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Impiegato/a customer service con ottimo inglese (tempo determinato 6 mesi)

Compiti:

  • Gestione ordini e supporto alla clientela
  • Inserimento ordini a sistema
  • Verifica stato avanzamento dell’ordine confrontandosi con i colleghi dei differenti dipartimenti e aggiornamento cliente
  • Preparazione documentazione per la fatturazione in collaborazione con dipartimento finance
  • Organizzazione e follow up delle spedizioni in costante collaborazione con team di vendita e con le differenti subsidiaries
  • Organizzazione, preparazione e coordinamento partecipazione a tender e gare d’appalto
  • Gestione forecast
  • Aggiornamento, apertura e chiusura account/anagrafiche clienti
  • Gestione reclami
  • Comprensione esigenze specifiche dei clienti, analisi dei bisogni puntuali per proporre soluzioni il più possibile adeguate
  • Varie attività amministrative legate al ruolo

Profilo:

  • Formazione commerciale/impiegatizia
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (MUST)
  • Ogni altra conoscenza linguistica costituirà titolo preferenziale
  • Precedente esperienza in un ruolo analogo con forte componente di comunicazione, negoziazione, confronto e supporto al cliente
  • Ottime doti comunicative e piacere al contatto interpersonale (telefonico)
  • Familiarità con sistemi gestionali di tipo CRM
  • Precedente esperienza in azienda industriali complesse attive a livello multinazionale
  • Predisposizione alla comprensione di tematiche tecniche e capacità di supporto commerciale al cliente , previa istruziune specifica
  • Autonomia organizzativa e professionale
  • Capaità di automotivazione e di gestione dello stress
  • Disponibilità a breve per contratto di durata determinata per 6 mesi

Vostro contatto

Interessato? Se le sue qualifiche ed esperienze corrispondono al profilo cercato, la preghiamo di candidarsi direttamente online. Il numero di referenza e 050-SITO-141355-47-IT. ]]>

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